【绝活专访】产品自传播的“8大战术”,你知道吗?
产品自传播有“8大战术”,分别是:
①贴主线,让产品为自传播而生;
②加文案,用文案为产品增加活力;
③可视化,让产品和用户可视化;
④定制化,私人定制让个性彰显;
⑤植彩蛋,为产品植入彩蛋;
⑥超预期,打造超预期的体验;
⑦参与感,让用户有参与感;
⑧抓热点,紧密结合社会热点。
而比较核心并容易操作的五种方式,分别是贴主线、加文案、可视化、植彩蛋和参与感。
1. 贴主线
“贴主线”就是说在你产品的核心功能上主线功能上植入一些自传播的机制,我们把它称为“先天植入”。
因为你在核心功能上动刀子,必须在最开始的时候就要介入。
给大家介绍一个暗恋社交网站Crushlink,这个网站怎么用贴主线的方式让它的产品一上线就有传播能力?
首先,它在注册环节上做了一个动作,注册的时候你需要填写你暗恋谁,至少写一个,一定要写他(她)邮箱,填好后提交。
接着系统会给对方发一封邮件说有人暗恋你。
对方收到这封邮件的时候很激动地点开。很多人都觉得这是社交网络的套路,遇到这种情况都不往下看。
但他们很聪明,他们会在邮件当中提一些细节,比如,它会告诉你偷偷暗恋你的人姓陈,你一想不就是那个谁吗,你就赶紧点开了。
但是你想看这个人是谁你就要注册,注册的时候要填你暗恋的人是谁。
这样的话你又填另外一个人,就形成一个链条,最终实现病毒式传播。这个产品很快就有几十万上百万用户,这就叫做“为自传播而生”。
2. 加文案
在营销上我们绝对低估了文案的能力,文案是无处不在,所有的地方都有,瓶子、海报、产品、说明书、礼品、说明手册都有,但是绝大部分的文案都没有去体现它的自传播力。
大家可能都喝过味全果汁,如果你留意一下,会发现这个瓶身上有非常有意思的字。
比如说你昨晚没睡好,你要喝果汁,你爱美你要喝果汁等等的,那这些很容易引起大家的这种关注和传播。
后来,它又做了一个拼字瓶,就是每一个瓶身上有个大字,可以拼出很多有意思的话。
文案让一个原本非常普通的果汁产品,引起了大家关注,并且引发自传播,那这是一个非常典型的案例。
3. 可视化
可视化是什么?就我们现在在讲这个让产品自己会说话,但是会说话的前提是得让人知道你用了它的产品,你使用了他的业务,如果人家都没有发现,那产品自然就没法说话了。
所以这个是可视化的概念,是当你用一种方法让这个业务让产品被人关注到了,被人家发现了,那么就可能进行口碑传播的这种可能性。
产品可视化,是指产品通过色彩、标识、签名、声音的方式实现自传播。
比如很火的共享单车、外卖骑士的服装颜色,都会被大家关注到了。
因为他们的色彩都比较鲜艳,摩拜单车是橘色,OFO是黄色,百度外卖是红色等,这些都是通过色彩来实现可视化,让你注意到,最终引发讨论。
4. 植彩蛋
什么是彩蛋?彩蛋是在计算机科学发展很多年很早的一个程序员经常玩的技巧,他们把这个软件编完之后在里边埋一个小的点,这个点在一个特定条件会触发。
为什么要做彩蛋?因为90%的产品都是无聊的,都是枯燥的。
比如,尽管百度这样的搜索引擎产品技术门槛很高、很高科技,但普通用户的感知确实“理所应当、乏善可陈”的。
于是,在2012年,百度做了一个案例,叫“2012世界末日”。
2012年4月20号“世界地球日”,百度在网页上上线了一个特效,做的很逼真。
网页天崩地裂掉石子连岩浆都出来了,这也是第一次在PC端跟手机端同步上,大家一看到这个搜索很酷炫就@好友,最终获得了两千万的搜索量。
5. 参与感
我们再讲一下这个参与感,如何引入参与感,让我们这个产品自己会说话,自己传播起来。
你在逛商场的时候,就会发现有很多自己动手做蛋糕,教你现场画画等,有互动体验,参与感的活动,大家就会乐于参与其中,并经常去拍照发朋友圈。
那么给我们一个启示,就是我们业务当中也可以通过引入参与感,让用户自己动手,最终引发这个自传播。
上海有一家叫鱼乐水产的海鲜火锅店,整个餐厅全方位都引入了参与感,让他最终达到人气爆棚的效果,它怎么做的?
比如说在这个点餐的时候,它不是传统的翻纸质菜单或者是看iPad点菜,而是把这个点菜的过程当成跟赌场的筹码一样。
你在选菜的时候,那你就在每一个菜品前面选一个筹码,把那个筹码收集起来,最后到前台去点餐,这是非常有意思的一个过程,非常有参与感。
那么当你点完餐之后,他会给你一袋芝麻和一个小木锤儿,让你自己捶芝麻,因为你待会吃火锅可能要用到这个芝麻料,所以这是让自己动手磨芝麻的过程。
很多人肯定觉得挺有意思挺新奇的,就会拍个照发朋友圈,那这是非常有参与感的,还有是体验现场宰松柳苗,动手压面条……
这家火锅店在全方位引入参与感之后,也让它餐厅的这个传播力就很强。
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