【绝活专访】这个小伙患了癌症还创业,项目推向市场时,病也好了!
文/秦刚
马俊是广州自来水公司的一名技术人员,四年前,他偶然发现自己患有鼻咽癌,并且已经进入晚期。在经历过患癌的心历路程后,马俊积极地接受了治疗。整个抗癌阶段,他从未放弃治疗,还在治疗三个月之后,重返岗位工作,因为家里年幼的孩子与年迈的母亲,还需要他的养育。因为这个责任在,他从未放弃过自己。
在完成本职工作之余,他潜心研究互联网创业,现在,他的产品也推向了市场。
秦刚:看到你现在的状态,感觉很是佩服。
马俊:我现在的心境是更坦然,毕竟经历了一次死亡,现在更希望能做点有益的事情,这样所做的都是此生额外赚的。
当年,我刚化疗三天,就开始大量的掉发,现在,我的黑发长回来了,而且很奇特,以前的头发偏黄,间杂很多白头法,现在几乎全部是黑发。这一头黑发,也经常激励我,这是从死神那里“赚”回来的,这让我的心境变得无限宽广。
秦刚:你是如何在突发疾病之后,乐观去面对这一切的?
马俊:其实回想起来,还是会心头一紧。四年前一个平常的春节假期,我正在老家过年,睡到半夜,突然鼻子流血不止。一开始以为只是普通的流鼻血,并没有太在意。接着出现耳鸣、头晕,才想到去医院检查。
当检查结果显示鼻咽癌晚期时,人一下懵了:不知道自己能活多久,马上想到女儿才出生十个月,想到年迈的母亲。家里突然没了顶梁柱,她们怎么活下去?这些想法一上来,整个思绪都没了主,悲伤与无措的感受紧紧抓住了我,一个人漫无目的地到了市郊偏僻的地方,趁着没人嚎啕大哭了一场。
回到家中,还是选择只把这事告诉了妻子, 一个是妻子知道了,能对我有所支持,二是,心理上,也想有个人可以依靠。但是不敢告诉我妈妈。
只是,这个事情太重的压在我们的身上,我妈妈很快就从我们夫妻俩愁容满面、行踪异常的表现中发现了端倪。
但是我妈妈不想追问我们,她很坚强,佯装不知道,背地里不知哭了多少次。那段日子是怎么撑过来的,现在都难以用语言来描述,也不敢轻易去回忆。人生没有哪一段时间,比直面死神的时候艰难。
而且那个时候,有一位年轻的同事,也患上这个病,但是他治疗没多久去世了。这个更是巨大的石头压在心田,我也不敢告诉别人,只能提心吊胆地在网上搜集信息。了解该怎么治疗。
在搜集信息的过程中,我大概了解到,鼻咽癌是一种存活率比较高的疾病,这给了我很大的信心和希望。老天给我留下了生机,虽然已经是鼻咽癌晚期,但好在癌细胞没有扩散。
每天早上6点,我起床赶往医院治疗,有时从早上8时打化疗输液针到晚上9时。由于我的血管太细,没法连续扎针,就从静脉血管穿针刺插入一条导管到心脏。从化疗第三天开始掉头发,第四天就一抓掉一大把,后来干脆到理发店理了平生第一个大光头。
躺在放疗机上,一动不敢动,也不敢咽口水,深怕影响治疗效果,心里一遍又一遍地祈祷。
治疗期间,我对一切食物都失去了胃口。
放疗后,因为口腔被灼烂,吞咽食物都很困难,对一切酸甜苦辣都没了感觉。而且唾液腺被烧伤,直到现在也没恢复,每天都要随身携带水。更难受的是,耳鸣成了常态,现在每一秒都耳朵里都是嗡嗡作响。
秦刚:在面对这么艰难的境况下,你怎么渡过每一天?
马俊:就是一个信念,活一天要像一天。
我没有让自己闲下来,可以说,当时治疗最艰难的时刻,却是人生当中动力最足的一段时光。我在网上开了一个服装小店。攒一点创业资本,如果有机会,还有很多事想做。
然后,我当时看央视的一个节目《汉字听写大会》正办得如火如荼。我受到启发,也办了一个类似学汉字的博客网站,把听写大会的题目整理下来,进行分解、注音、释义,找到古文出处,还帮一些汉语爱好者转发学习心得。
上线后,这一网站短时间内获得了引擎排名第一的成绩,被全国各地的汉语爱好者所喜爱。如果是现在,我可能就成汉字“网红”了。
在抗癌的那段时间里,我也没想隐瞒什么,还把剃光头的照片发在朋友圈,心里想,活就活得敞亮。
经过三个月时间的治疗,我的病情有所好转,出院回到了工作岗位。 我也没有因为生病而开始畏东畏西的,回到工作岗位,我工作起来愈发起劲,这几年,我几乎年年都被评为单位的“优秀员工”。
秦刚:你怎么会想到走创业的路子?
马俊:我创业,一个是鼓励患癌朋友不要放弃治疗,自信乐观。一个是现在这个创业项目的创新性方面,也吸引了我。
创业想法源自于如何处理家里的闲置物品。
孩子越来越大,马俊发现家中有一些育儿的闲置物品,全新没用的,都没法处理。于是萌发了一个想法,让它再利用起来,可以节约资源。
一开始,我通过邻居微信群平台进行交换,后来,我发现有很多弊端,有用信息追溯起来很困难,物品交换也比较麻烦。
我2009年的时候就在社区开过一个闲置物品寄卖店,名字叫“淘淘乐”,可惜没有注册保护下来,现在已经是路边的知名品牌店铺了。因为闲置物品大多有偏冷门可共享的特点:物主一时需要买回来,用了几次就放那了。但是这些闲置的物品都是经过物主体验,功能和质量信得过的。
现在移动互联网发展飞快,地理位置信息技术也很成熟了,就在今年年头萌发了重新把传统寄卖店用互联网再做一遍,萌发了创建一个二手物品交换和交易的平台。范围不用太大,就在五公里内,比如小区邻居之间的物品交换,达到资源的最大的利用。
我把想法跟一个大学同学谈起,这位在电动车企业年薪百万的同学当即辞职,与我合作创业,两人风风火火做起来。
如今,我们的成果逐渐投放市场,在一些社区设立了“取物柜(闲置物品寄卖柜)”,依附于app平台进行交易。
如今,产品已经在南京一所大学校园投放。刚一投放,就受到了同学的喜爱,他们有闲置的生活用品和旧书籍就可以在“闲柜”里寄卖,毕业前也不用天天摆摊守着了,还可以从闲柜淘来闲置物品,省下一笔生活费。
我现在劲头十足:赚钱不是主要目的,现在的时间都是自己搏来的,还是要做点有意思的事。
我自己觉得,都是死过一次的人了,现在做的都是额外赚的。也许正是经历过风雨的人生,我如今 正开启了新的方向。
秦刚:很多人在生病之后,都选择最低消费,让身体好起来,而你却选择创业的道路,感觉你很有拼劲。
马俊:我这个人酷爱折腾,好像浑身上下有用不完的劲头和想法。而且常常一有想法就马上付诸行动。上大学时,我利用业余时间在宿舍里做起“送外卖”的小生意。类似于现在美团的操作方法,还发展了一批“外卖小哥”。只是当时网络没这么发达,主要利用电话接单。
那时候,大学就有想赚钱的欲望,主要是因为我来自农村,家中贫困。依靠这一方法,我赚一点生活费,减轻家中经济负担。
如果是现在在读大学,我估计会去跑腿帮人送快递。
我大学的时候,学校组织创新和技术大赛,我把平时自己想到的创意都写下来了,做成了一本小书,取名为《金豆子荐想集》,去参加比赛,竟然被评委大为赞赏,破例给了一个奖。
在金豆子荐想集里,有几个创意很不错。比如用水射器原理把暖水瓶里的热水和自来水龙头冷水混合,构成简易淋浴器,后来真的被人设计出来产品销售了。
那时候201电话卡在大学校园很火,很多电话卡密码容易被盗,我认为可以用双密码加以保护,防止被盗,后来证明已经被广泛应用在网银安全领域。
后来,到自来水公司的工作,也是我自己“折腾”来的。
2005年大学毕业时,我和所有应届生一起进入找工作的“大军”,看到每次来校园招聘的单位,展位前面都是一摞求职简历。我自知不是名校毕业,所学专业的就业面也较窄,简历投出去,肯定石沉大海,所以我觉得必须别出心裁。
我花心思用当时最流行的页面设计软件设计了一个简历封面,并以邮政快递的方式,将个人简历直接寄到招聘单位的人事部门。
后来才知道,当时人事部门的一位负责人在清理邮箱时,发现了我的简历,一下被它新颖的封面打动了。就给我一次面试的机会,并最终成功抓住了这次机会。
但是我的爱折腾,也给我带来过麻烦。
2006年,我从外地回广州的大巴上,遇到了一场“骗局”,我当即在车上拆穿了这场骗局,却给自己招惹了麻烦,遭遇骗子的围攻,被击晕过去。等到醒来时,浑身都是血。
那时候初入社会,不知道该如何处理,但我有一个坚定的想法,就是要将自己的遭遇让更多人知道,并做好防范。当时还是BBS风行的时代,我将自己的经历发到当时最火爆的BBS社区,没想到,第一次发文就被网友把帖子“顶进”前三名。
这条热帖很快被记者捕捉到,并将经历报道出来。在媒体的力量下,相关部门加快了整治力度,长途巴士的运营环境也得到了改善。
前两年,我还遇到了信用卡诈骗。那正是我在抗癌治疗最困难的时期,治疗已经花尽了家中大量积蓄,经济状况捉襟见肘。正在那时,我的妻子接到信用卡“客服”的来电,说可以提高信用卡的额度。
这无疑是雪中送炭。房子要还贷款,家中上有老,下有小。我妻子一时心切,将信用卡的验证码告诉了“客服”,妻子的信用卡当即被盗刷了两万多元。
那天正好是周末,银行没有上班,我通过银行客服热线查到了收款方为一家购物网店,我赶紧联系这家网店,在工作人员的帮助下,了解到这笔被盗刷款已经用来购买了几台苹果手机。接着,我又在这家网店和快递公司的协助下,查到了这几部手机的收货地址和物流信息。
我灵机一动,在网上找到一个“跑腿”的人,花了150元让对方在快递站点成功“拦截”这笔货物,挽回了损失。
事后,我把这段惊险的经历通过广州的媒体进行了报道。随后,我的故事很快被全国的媒体跟踪报道,向大众做提醒。要让更多的人学会保护自己的合法权益,同时也提醒大家要多留个心眼防范诈骗。
秦刚:你大概介绍一下闲柜的项目?
马俊:我的创业项目是闲柜,是一款app。
针对大学校园和社区居民的共享参与销售,清理闲置物品。针对实体店,免去印制海报雇人派发的成本,自动定位显示给周边居民。
闲柜致力于社区电商平台建设,实现阶梯价卖货,家庭式仓储,分享式营销新零售模式。我举例几个应用场景,闲柜安放在大学校园和小区门口,配合闲柜App使用,帮助人们完成设定范围内的近距离买卖交易,实现线上线下同步销售,给社区或校园提供了一个物品的交易平台。
1、搬新家了,我家的旧微波炉不想要了,但功能都是好的,直接通过闲柜App发布,然后放在闲柜里寄卖,有在附近租房子的用户觉得不错,就可以直接通过App购买,去柜子里取货,或是路过柜子,觉得不错,直接在柜子上扫码购买,实现简单便利的买卖交易。
因为现在大学教材都需要学生自行购买,所以这个功能特别适合大学校园,学长们通过平台把教材留给学弟学妹们!
2、王某家里是开水果店的,通过闲柜App发布水果信息,可以自己设定5公里或是10公里的范围,让范围内的人都可以看到,客户有需求的话可以送货上门,也可以自己把称好的水果放到每个小区的柜子里让客户自行购买,到了晚上把没有卖完的再取回来。当然不仅仅是水果了,只要你有好货源都可以发布了!
3、闲柜的线下经典应用实战案例,用互联网思维做线下营销。一个卖菜小哥下载了我们app,拿青菜做促销活动,进货两块钱一斤,市场上一般都卖3.5一斤,小哥在闲柜上发布就卖两块,他一发布就自动定位显示给周边居民了。周围的街坊因为经常逛菜市场,觉得这个菜摊最便宜,客流量就起来了,他卖的其他菜销量就起来了,利润反而更多了。
秦刚:你们的团队成员如何?
马俊:我们有三个合伙人。期中一个是大学副教授,博士。一个是原南京环绿新能源汽车公司总经理,他们两个是技术开发,手下还有几个程序员和UI。
我和合伙人骆总是十几年的兄弟了,我们2003年就在一起干过外卖平台,有了好想法我们都一起碰撞一下,这个闲柜项目也是我们一起碰撞出来,马上执行做起来的。
我主要负责产品设计,战略规划和建议,项目推广和融资。
其实,没做之前以为产品开发很容易,结果真正做的时候发现非常复杂,远超过线上销售平台,我们还要和线下柜子对接起来,但是经过不断测试修改完善,已经可以流畅稳定运行。
我们在南京和无锡地区做过调查,用户对我们这种新颖的共享寄卖模式很感兴趣,人们业余时间多,都有猎奇寻趣的心理,都愿意体验这种不一样的全民参与式营销模式,真正的C2C。
秦刚:现在的发展情况如何?
马俊:我们的产品刚刚开发出来,目前在南京工程学院投放了3台,学校有近4万人,深得学校领导和师生的喜爱,大四学生即将毕业,学长们把旧书籍和生活用品,通过闲柜转卖或送给学弟学妹。投放才一个月的时间,就达到了近两万用户,同学们没事了喜欢来这里刷一刷,逛一下。
我们的付费方式有两种:
第一种情况是在柜物品,付款后直接获得开箱码取货拿走。
第二种情况在线物品,付款后买家可以选择见面交易或者寄卖柜取货,选择寄卖柜取货,卖家获得开箱码去放货,放货后给买家发送开箱码取货。
非常方便,免去快递环节和包装。
我们项目的赚钱模式,是用合伙人保证金模式。我们准备在终端投放的寄卖柜,交给合伙人管理,经营。合伙人交纳2万元保证金,保证金可以退还。这2万元是覆盖我们柜子的成本,合伙人交纳保证金参与终端经营和分成。收益大于理财收益。项目盈利点有柜子使用费,直营商品代理销售,广告费。
目前对我们来说,最大的价值就是积累终端用户和粘性,后期价值巨大。
合伙人加盟后,通过经营社区柜子和app,实战他们的营销能力,也可以培养出一批营销高手出来,以后组建更大规模的团队。
秦刚:这期间碰到过什么困难?怎么克服?
马俊:比如主板都是我们的丁教授亲自设计画板焊接,反复测试,很多时候一个小零件的问题,都要重新来过一次。
我们的公司办公地址在无锡,丁教授在南京,有一次我们约定好周末在办公室系统组建起来,进行联测联调,期间发现主控屏和后端信号不一致,丁教授带领两个程序员调试了几个小时发现是主板焊接问题。这些从无到有的大柜子,小配件,小到一个电容都要我们技术设计出来,打通全部技术环节。
秦刚:一开始设定的模式,一路跑下来是顺利的吗?有没有出现什么拐点,令你们需要调整的?
马俊:我们一开始是想以闲置物品寄卖作为切入点,这个提法本来是非常好的概念,但是给我们的盈利模式和收费带来了较大的障碍。
因为用户觉得闲鱼和其他二手物品交易平台是不需要费用的,他们是轻资产模式,我们有较大的运营成本,这也是我们和线上平台最大的区别,后来我们就弱化闲置物品寄卖,改为共享寄卖,卖家用我们的平台卖商品是可以赚钱的,这样我们收柜子使用费问题就不大了,用户也能接受了。
秦刚:闲柜能给百姓生活带来了哪些便利?
马俊:1、每组闲柜除了开放给大家的共享柜以外都有官方的专柜,直营生活必须品,大米,面条,面粉,油,酱油,醋,纸巾,洗护用品等,主要是分量重,体积大,不便于从超市往回拿的物品,以后您不用再费那么大力气从超市往家里抗了,可以直接通过闲柜App购买,让管理员送货上门,或是自己去闲柜里面取,下单即到,方便快捷
2、闲柜App为了更亲民,特开发了教育板块,居民可以下载学习资料,一线教育品牌鸿鹄志为您提供坚实的后盾,在这里社区居民还可以交流育娃心得!
闲柜一经投放就赢得用户的一致好评,目前正在南京工程学院作为试点小范围运行,我们会加快步伐,逐步推广到全国范围去!
总的而言,闲柜的三大优势:
1、以小区、校园为模块,把销售切块化,范围类的商家信息更精准,更容易促成订单。
2、对于入选官方直供的商家产品由公司统一管理,由分散在每个板块的管理员来发布和送货,商家只需要要按照管理员的需求统一配货即可,可以定时按需物流配送,仓储家庭化,节省社会资源,省去高昂的快递费用和仓库管理费用,把节省下来的成本从产品价格中抹去,让用户更实惠!
3、打破了传统电商花高昂的费用刷排名的模式,让商户信息都可以清晰的呈现的用户面前!
秦刚:但是,你是否考虑过,二手交易平台的规则是最难设定和评判的。这导致一旦出现问题,真正的买家或者卖家在纠纷中无法得到妥善处理。目前,这些知名二手交易平台的官方部门,在对投机甚至行骗者的打击力度上显然没有让用户感到满意。
马俊:我做的闲柜,会比淘宝好很多,淘宝上可以通过刷单做假。闲柜定位做线下社区场景交易,邻居之间信任标签是天然的。你说的弊端,是类似闲鱼这样二手平台,但我们是做社区周边居民,他们有住所标签,也不是能走量的,在于分享,如果没邻居打上骗子标签,他就过不下去了。
在闲鱼等开放平台,骗子能走量卖假货,获得暴利。我们定位的是真实居家场景,自己用过的好。