让人一秒变白痴的马化腾
2016年11月13日,是腾讯18岁生日,马化腾给每一位腾讯员工发了188 - 1888元之间不等的红包,包括腾讯前员工,另外,每位现员工发放300股腾讯股票,价值6万元。
知乎网友说, “马化腾是个无趣的人,大约没什么有趣的事。;-)”
小编就不同意了,这么爱发红包的老板,他不是最可爱的人还有谁?!
马化腾的三大产品观:
一秒变白痴
马化腾认为,一个好的产品,技术和功能都不是最重要的,最重要的是从用户角度出发;真正好的产品经理,能够让自己瞬间变成一个白痴级的用户,变成一个挑剔的白痴用户。
小步快跑,试错迭代
马化腾经典的产品八字法则“小步快跑,试错迭代”。在他看来,也许每一次产品的更新都不是完美的,但是如果坚持每天发现、修正一两个小问题,不到一年就能把作品打磨好。
10/100/1000法则
腾讯有3400多个产品,马化腾怎么掌控这些产品?就是每天轮流使用它们。
在马化腾的推动下,腾讯形成了一个“10/100/1000法则”:产品经理每个月必须做10个用户调查,关注100个用户博客,收集反馈1000个用户体验。
他们必须每天都到各个产品论坛去“潜水”,不仅如此还要去搜索微博、博客、RSS订阅,因为高端用户不屑于去论坛提出问题,但做产品的就要主动追出来,去查、去搜,然后主动和用户接触、解决。
一天发现一个问题,解决好,三个月后,产品就会慢慢逼近那个“很有口碑”的点。
张小龙的碎屏手机不到三千元
张小龙的碎屏手机截图在朋友圈火了。这位中国唯一的七星级产品经理在朋友圈用碎屏手机的截图展示了微信小程序的最新进程,也让所有人对张小龙朴素的生活作风肃然起敬。
果然是艺高人胆大,手机三星的,也不怕噼噼啪啪,碎屏了,修什么,能看不就行了。
用户第一的偏执狂
1998年的秋天,周鸿祎经人引荐第一次在广州见到了张小龙。张小龙所开发的Foxmail已经拥有了200万用户,是国内用户量最大的共享软件。而当年周鸿祎还仅是方正软件研发中心的一名副主任。周鸿祎告诉《财经》记者,他们被小贩引导着走过七拐八拐的街巷,最后到达一个小黑屋里,屋内全是港台电影影碟。
当时已经在广州生活了五年的张小龙,不会讲粤语也不会砍价,一直被当“水鱼”宰。周鸿祎喜欢看动作片,张小龙什么都看,但他总是会忘记他看过什么买过什么,下一次再买碟时你会发现他买的还和上次一样。当年的张小龙给很多人留下的印象,是一名优秀而落魄的技术人员,外在开朗,内心保守。周鸿祎说,当年Foxmail是没有商业模式的,他经常批驳张小龙这一点,说要加广告,要盈利。张小龙说为什么非要这样?只要有用户,有情怀就好了。每一次争论,都是张小龙以长时间的沉默来结束。“这样的一个人怎么就做出了微信呢?”周鸿祎很疑惑。
像空气一样无处不在的微信,让这位产品经理成为神一般的存在。
如今微信估值高达5000亿人民币,而“微信之父”张小龙身价也水涨船高。
47岁张小龙的正式头衔是腾讯公司高级执行副总裁、微信事业群总裁,他用20年的时间完成了一个“屌丝”程序员的超级逆袭。
张小龙说微信玩的就是“贪嗔痴”。你很难戒掉微信,是因为你很难戒掉贪嗔痴。
不过张小龙口头禅是:“我说的都是错的”。