他做12万网吧线上网管 举办6个全国大型电竞赛 用户150万
◆ 惠和弘达创始人徐翔
文| 铅笔道 记者 石晗旭
►导语
2014年年中,怀着对网吧与电竞圈结合的憧憬,徐翔放弃稳定收入,创办惠和弘达。
2014年10月15日,上线只具备在线订座的趣网吧1.0版后,他先是迭代App至提供网吧地图查询、在线支付、线上约战等一系列服务,并将其更名为竞趣。
此后,团队于去年5月成立JQ战队,去年8月开始举办电竞比赛,去年9月独立战狼电竞俱乐部,逐步深入电竞圈。在竞趣网吧资源积累基础上,办赛对于团队来说简单许多。
期间,项目完成3轮融资,分别获投200万元、460万元和1280万元。如今,公司主要依靠举办电竞比赛盈利,利润率可达50%。
截至目前,竞趣App共入驻12万家网吧,拥有150万注册用户。团队已举办六个大型赛事(从海选到决赛最少几十场),旗下战队多次夺冠。
注: 徐翔承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
线上线下结合网吧与电竞
跟多数80后一样,徐翔的电竞时代开启于红警、CS、帝国时代。学生时代,约上三五小伙伴一起去网吧推上一局,是他学习之余的娱乐方式。
2000年步入社会后,徐翔做过电脑硬件销售,后进入游戏门户网站做首席代表、总经理。任职期间,他还负责网吧维护系统的开发与铺端。“十几年的从业经历,几乎都围绕着网吧、游戏、互联网。”
徐翔所在的游戏门户网站内有许多论坛,其中之一便是英雄联盟。彼时,英雄联盟热度渐增,编辑们为内容考量需体验游戏。
随着S3赛季开启,徐翔入了坑。每天中午或者加班到晚10点、甚至12点后,他会叫上几个部门负责人一起开黑。“打到白银段位,水平一直上不去,有点尴尬。”
2013年年底,英雄联盟模块在整个网站体系中收益率达到最高。这让徐翔倍感惊讶,也让他对电竞背后的运营等留了心。
电竞的初级比赛离不开网吧。互联网高度发展的当下,徐翔注意到网吧行业仍传统而保守。“网吧周边,包括游戏、快消品、硬件,甚至房地产等都有大型上市公司鲸吞市场。然而最大体量的网吧,也就是有几十家连锁店,并无品牌。”
“当时全国网吧大概有15万家,我觉得这个盘子挺大。”2014年年中,徐翔想到把网吧集中到一个平台上,将线上线下结合起来;再把电竞业务整合其中,包括打比赛和办比赛。
创业想法萌芽后,徐翔便与两个共事多年的朋友探讨是否可行。“聊着聊着,就从框架聊到细节,包括App架构等,我们就越发现这件事能干。”
彼时,互联网+发展迅速,徐翔自觉积累的经验足够运作一家公司,于是与这两个朋友一同离职创业。
从在线订座到网吧地图
三人决定先开发一款网吧线上服务App——趣网吧。2014年8月,团队完成趣网吧安卓版Demo。考虑到高峰时期,如晚上六七点钟后,网吧经常一座难求,徐翔认为用户在线订座需求强烈,因此技术和时间有限的情况下,Demo仅具备线上预订功能。
为测试产品,徐翔依靠以往工作积累的网吧资源,带着Demo从深圳奔赴武汉。夏末秋初的武汉依然如火炉一般,他就在这炙热下,逐家走访网吧,游说对方试用,并教对方操作方法。这一走,就是88家。
随后,趣网吧Demo版在88家网吧投入使用,“平均每家网吧有80~100台机器,每天接纳200人次”。
2个月后,徐翔觉得“用户反馈不错”。于是他回到深圳,带着想法和Demo约见七彩虹科技发展有限公司董事长万山,“万山可以说是这个行业的老大哥了”。
在万山的办公室里,徐翔拿着手机用大概9分钟的时间向对方演示。万山直说:“这个产品可以啊,未来很多事都可以在这个点上结合。你怎么不早点跟我说!”
惊喜来得突然。有那么半分钟的时间,徐翔完全回不过神来。本只抱着取经心态的他,竟意外地收获了一个合伙人,以及200万元的种子轮投资。
走出万山的办公室,徐翔突觉世上一切特别美好,即便是深圳10月炎热的风,似乎都带着甜味。
有了资金支持,徐翔正式注册惠和弘达科技发展有限公司。结合测试反馈,2014年10月15日,趣网吧1.0安卓版正式上线。
安卓版上线后,团队投入iOS版本开发。从招人、产品设计到规划,历时3个月。2015年1月中旬,趣网吧1.0iOS版亮相。
全平台上线后,徐翔加紧完善功能的脚步。此后近一年的时间内,趣网吧保持每月更新的频率,陆续上线网吧地图查询、在线支付、线上约战等一系列功能。
半年内两轮融资
期间,为推广产品,徐翔借助万山在各地分公司的场地资源,组建当地地推团队,巅峰时共拥有300多个地推人员。团队在全国各地网吧开展活动,如下载App送网费、饮料等。网吧老板之间渐渐也会互相推荐。“当时平均每个网吧推广成本在150~200元间。增速最快时,一个月扩展了7000家网吧。”
除线下活动外,团队还与电竞直播合作推广,如90010等。
然而迭代的过程并非一帆风顺。原因有二:一是资金,二是技术难关。
疯狂推广给现金流带来压力后,2015年3月,万山为徐翔介绍了一些投资人。然而在这些投资者眼中,网吧很low、很嘈杂,上网人群又很复杂。
为改变对方观念,徐翔只能逐个向对方展示现有的案例和数据,并把如今网吧的发展讲给对方听,甚至直接带对方去网吧转一转,“现在网吧的条件环境都不错,都像咖啡馆和电影院似的”。
“洗脑”一周后,项目拿到460万元的天使轮投资。
技术难关源于2015年夏天。产品上线支付功能后,团队会做一些送抵用券的活动。没多久,徐翔发现数据异常,“一夜之间,抵用券被黑客一直刷一直刷”。
◆惠和弘达团队
整整三天,技术人员不分昼夜地与黑客打着攻防战。困了累了,也没人回家,直接倒在地上就睡。三天后,漏洞基本解决,团队还完成了一个反攻击的数据库。
回想起这段经历,徐翔既紧张又愤怒。紧张于数据库彻底垮掉的后果;愤怒于黑客这么好的技术,“干什么不好非得做这种事”。
经历一番波折,2015年年底,趣网吧迭代至2.0版本。随后,徐翔将App更名为竞趣,“趣网吧是仅基于在线订座功能的名字,功能丰富后显得不那么合适”。
同时,项目获1280万元Pre-A轮融资,由万山及三个个人投资者出资。彼时,平台已入驻12万家网吧,注册用户150多万。
结合电竞圈
竞趣功能渐全后,徐翔计划将最初设想的电竞业务结合进来。为摸清电竞圈,他决定从成立英雄联盟战队入手。“有了战队后,电竞玩家的粉丝也可以引流到App上来。”
去年5月,团队开始为JQ战队码人,共计8人,包括5个首发、1个替补、1个教练和1个分析师,“都是些十八九岁的孩子”。战队在封闭的别墅中训练,每天在看职业赛事视频、训练赛及个人排位赛等紧密安排中度过。
◆ JQ战队
两个月后,JQ战队正式参加深圳本土健力宝杯电竞比赛。线上线下100多场比赛后,JQ从海选的156支队伍中逐渐打到冠军。
通过战队积累一定赛事经验后,去年8月,徐翔独立出竞趣体育事业部,以举办赛事。“比较幸运地获得了腾讯电竞相关的专业人士加入,他们对比赛的整个执行流程很熟悉。”
竞趣承办的第一场赛事是CGU全国联赛。团队一边与平台入驻网吧合作。举办简单的线下网吧海选赛;一边为武汉决赛筹备,做招商、选择场地、勘查现场等一系列工作。
◆ 电竞比赛现场
回忆起这次办赛经历,徐翔仍有些兴奋,“项目组成立能立马开始运营,赛事执行效果不错”。此后至今,团队陆续举办六个大型赛事,平均每个赛事近百场次,利润率50%左右。“小型比赛就没法记录在案了。”
但谈及创业以来最有成就感的事,徐翔说并非办赛,而是一场比赛。
去年9月,为让战队更专业化、职业化,徐翔孕育子公司战狼电子竞技,运营管理电竞俱乐部。11月27日,战狼电竞的JQ战队在竞趣体育承办的武汉理工大学CGU全国总决赛上夺冠。
那个瞬间,徐翔两年前脑海中的从网吧到电竞圈的生态闭环,就这样走入了现实,“有一种讲不出来的味道,真是一个浑身起鸡皮疙瘩的时刻”。
编辑 韩正阳 校对 代 伟