他是汽车经销商的大管家 管人管车服务400家店

◆ 卡派科技创始人曾靖

文| 铅笔道 记者 付文学

►导语

平安夜的深圳，大街小巷弥漫着圣诞的气息。像往常一样，曾靖早早出门，驱车前往公司。

手机提示音响起，一封邮件映入他的眼帘，主题为“投资协议”。曾靖下意识地将车停靠在路边，试图查看附件内容。不巧的是，手机却无法打开附件。

情急之下，曾靖一脚踩下油门，径直向公司驶去。半小时后，他出现在办公室，迫不及待地打开电脑。原来，投资方已确定为项目投资1000万元。

2012年，曾靖创立卡派科技，帮助汽车经销商在线展示产品。过程中，他发现后者缺乏完善的企业管理系统，运作效率低下，便着手研发卡派云车商（含PC端和App），为汽车经销商提供全流程业务支撑及软件一体化服务。

2015年6月，卡派云车商上线。它包含销售管理、库存管理、财务管理、培训考核、会员管理等八大模块。通过该系统，汽车经销商可在线完成销售、售后、客户关系、协同办公、财务、决策支持等管理事务。

截至目前，卡派科技已服务近100家汽车经销商，包含400家门店，覆盖全国10余个城市。

注: 曾靖承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

全流程业务管理系统

2013年年底的广东，空气中弥漫着一丝干冷。车窗内，曾靖与两位同事一前一后坐着，异常兴奋。

一个小时前，他们告别了东莞的一位老客户。在驱车返回深圳的路上，三人聊个不停。多次市场调研后，他们决定研发一套全流程业务管理系统，帮助汽车经销商更好地管理人员、车辆及财务等。

彼时，曾靖创办卡派科技接近两年。团队通过自主研发的展厅助手应用，累计帮助十余家汽车经销商在线展示产品，覆盖百余家零售门店。

事实上，曾靖此前已涉足汽车行业多年。产品规划、运营、商务拓展……于他而言，早已驾轻就熟。

他一直希望借助互联网手段，更好地切入汽车行业。不过，在经营卡派科技期间，他发现展厅助手虽是便捷的宣传载体，却无法满足客户在销售、管理等方面的刚需。

过程中，他了解到汽车经销商有着自己的烦恼。原来，他们拥有大量资金、人员、车辆等需要管理，部分经销商依靠纸笔操作，少数虽有自己的管理系统，但业务独立，不仅耗时耗力，还需安排专人负责。

为解决这些痛点，部分资金充足的经销商选择定制开发系统。然而，技术外包公司对汽车行业了解较少，报价少则十余万，多则上百万。

至于经销商，他们往往难以准确表达自己的实际需求。如此一来，经销商一旦有新的功能需求，还得反复寻找技术外包公司。

这恰恰让曾靖看到了其中的机遇：为汽车经销商研发一套全流程业务管理系统，将围绕企业管理和业务发生的各个环节打通。

带着这个想法，他不断与经销商沟通。后者的支持促使团队将其落地。

◆ 卡派科技团队合影

2014年年初，团队着手系统研发。在曾靖的设想中，该系统除满足经销商管理上的需求外，还将提供车险、金融等增值服务，帮助客户创造更多利润。

系统正式上线

深圳南山科技园内，团队五人分坐在两间不足5平米的办公室内，中间隔着的是另外一家公司。

时值冬季，干冷的空气让人坐立难安。曾靖只好将家中的移动空调搬到办公室。为沟通技术细节，团队需来回穿梭。

结合此前的行业积累，曾靖计划将系统分为六大模块：销售管理、库存管理、维修管理、财务管理、培训考核和办公管理。

不过，研发过程并不简单。曾靖原以为将脑海中的想法转化为系统逻辑，并不需要大费周折。但由于没有可供参考的案例，团队只能一遍遍尝试。

期间，他们还围绕系统的功能设置，咨询过经销商的建议。

一年时间，团队终于打磨出系统测试版——卡派云车商。它包含曾靖此前设想的六大模块，可帮助经销商在PC端有效管理人员、进销存、财务等数据。

◆卡派云车商后台截图

以销售管理为例，用户不仅可以在线完成整车销售单、入库单、出库单、移库单等的审批，还可帮助其掌握车辆销售情况，及时调整策略，挖掘有价值客户并重点跟进。

随后数月，团队邀请30余家零售门店试用系统，结合用户反馈优化升级。

2015年6月，卡派云车商正式上线。此时，系统新增了会员管理和办公助手两大功能。

借助会员管理功能，经销商除可管理会员卡、预付费外，还可及时接收客户的违章、保养等提醒，便于进一步回访客户；办公助手可满足经销商在线审批、考勤等需求。

看着系统上线，曾靖长舒一口气：“埋头研发一年，终于有东西可以卖了。”

融资1000万

2015年10月的一个晚上，曾靖匆匆赶回家。当天下午，投资经理曾联系到他，希望沟通融资事宜。不巧的是，曾正在外洽谈业务，双方便将时间约到晚上。

此时，曾靖端坐在电脑前，借助QQ远程操作功能，向对方展示了卡派云车商的操作步骤。十余分钟后，对方邀请他到香港与投资方创始合伙人见面。

接下来一周，曾靖分别前往香港、北京两地，与投资方两位合伙人见面。对方的尽调工作也随之展开。

平安夜当天，像往常一样驱车前往公司的曾靖，收到了投资方的投资协议。由此，卡派科技完成1000万元天使轮融资。

有了资金的支持，团队同时在市场推广和系统研发上发力。

去年7月，卡派云车商App上线。经销商可于移动端完成销售全流程在线管理业务。

团队还根据经销商员工数量，将系统费用确定为8000~23800元/年。

据曾靖介绍，借助卡派云车商，经销商不仅提高了管理效率，还提升了销量。“曾有一家汽车品牌店，使用系统一个季度后，将销量增加了73%。”

为给经销商提供额外的增值服务，团队自去年年底起，先后与3家保险公司合作，打通车险业务系统。

◆ 借助派云车商，业务员可完成保单询价等操作。

此前，经销商需请专门的代办员帮助客户购买车险，流程繁琐；此时，业务员在卖车过程中，即可完成资料上传、保单询价等工作。该功能正在小范围测试，无需经销商额外交费。

截至目前，卡派科技已服务近100家汽车经销商，包含400家门店，覆盖全国10余个城市。

接下来，卡派科技除进一步覆盖更多区域外，还将涉足金融、贷款等业务，并考虑引入区域代理商或合作方。

编辑   王  姝     校对   朱青竹