【绝活专访】品牌如何抢占用户心智？

绝活网 7年前 (2018-02-23) 1882浏览

抢占用户心智——人群。大家知道minicooper的受众是谁？品牌诉求是什么吗？它的定位是30来岁的都市精英、男性白领。它的宣传语也很有意思：不再宣称改变世界，而是悄悄改变自己。不信你可以调查一下，30多岁的人群大多数都是这么想的。

抢占用户心智——品牌同框。比如摩拜和小黄车，他们的品牌调性非常不一样。摩拜的调性是精英都市白领，而ofo是什么风格？年轻有朝气的校园风。所以你看他们合作的品牌调性都不一样。同样的餐饮品牌，摩拜是去跟Wagas这种品牌合作，而ofo是和麦当劳合作。占用户心智——功能。前面已经举了很多例子，这个就具体阐述了。

抢占用户心智——创造新习惯。比如饭后嚼两粒的益达。

抢占用户心智——定义子品类。像只生产新鲜方形蛋糕品牌21cake。

抢占用户心智——情感价值链接。马斯洛需求最高层是自我价值实现，运用到品牌中就是如果在你的品牌诉求里面，让用户消费你和产品的服务的时候，同时在你的品牌上有自我价值的折射，这种品牌就非常厉害了。比如一张身份证只能给一个人买花的roseonly以及蒂芙尼等等很多品牌都有这种情感价值链接。

所以，抢占用户心智变得非常的重要。其实也有很多没有差异化产品，仍然可以找到用户的心智点，通过抢到功能词比如：怕上火、饿了吗等等有很多种方法来抢占用户的心智。