这位茶叶蛋叔叔 为何让传统酒店睡不着
中国互联网圈有“二马”,
一个专“骗”你老婆的钱,一个专“骗”你儿子的钱。
这二位,想必在中国无人不知,无人不晓……
但中国互联网圈还有“罗氏三杰”,你造么?
罗振宇说:“罗玉凤第一,罗永浩第二,我罗振宇排第三。”
在互联网圈,罗玉凤、罗永浩、罗振宇,并称为“罗氏三杰”。
但是,在静爷看来,还漏掉了一位重量级的大boss。
他比即将成为下一个咪蒙的凤姐颜值高,
比擅长讲“相声”的罗永浩更低调,
比自媒体首富“罗胖”更“瘦”。
他43岁才开始创业,租着4元1天的办公室,却让传统酒店经营者睡不着;
他仅用4年时间,就搞出了估值超60亿,民宿行业的第一只“独角兽”。
有人说他创造了中国的“Airbnb”,但他说他更想去创造一个行业。
他就是途家创始人罗军。
中国的“Airbnb”?我拒绝!
“零边际成本是一个模式,减少碳足迹的重要模式,提高生产率,我们就是要分享汽车、分享房屋、分享衣服、分享玩具。所有的事情都可以用来分享,这就是分享经历。” 共享经济之父里夫金在GIC全球创新者大会的演讲上表示。
最能代表硅谷“分享经济”新物种的两个公司:Uber和Airbnb,估值已经超过600亿美元和300亿美元。“Copay to China”,在出行领域,滴滴的估值已经超过300亿美元。在住宿共享领域,虽然涌现了无数个品牌,但目前只诞生了一家独角兽公司,它就是途家。
外界常常把途家形容为中国的“Airbnb”。但罗军有些介意外界这个称号,他更想去创造一个行业。“就微博一样,提起微博,你想到的就是新浪微博”“未来这个行业是什么,是途家。”
对于Airbnb与途家的区别,有人说:如果Airbnb是淘宝,那么途家就是京东。
途家网没有选择从C2C模式切入,而是从B2C切入:途家网既代屋主管理物业,又采取自营品牌提供标准化的公寓式酒店管理服务,还通过自营平台及分销渠道,在租客通过平台预订并付款后,按照约定比例与屋主进行分成。
“我们的核心竞争力就是要把最合适的住宿空间(当然是业主剩余的)与最需要的人用互联网手段匹配和对接,这个过程就是分享。”罗军说。
途家还在寻求更多的合纵连横。就在两天前,途家网携手凯德集团旗下全球最大的服务公寓业主及运营商———雅诗阁有限公司,推出合资品牌“途家盛捷”:开发商和个人业主可将闲置房产交由途家盛捷团队来运营管理,享受分成;途家盛捷则会把物业改造成服务式公寓,出租给商旅客户。
43岁,选择辞职去创业
在创立途家之前,罗军曾是新浪乐居的创始人,曾经带领公司(中国房产信息集团———由新浪乐居和易居合并而来)在纳斯达克上市;更早之前,罗军曾在思科(Cisco)、甲骨文(Oracle)、Avaya等世界500强企业担任高层。
2001年秋天,“9?11”事件的爆发让整个美国陷入悲伤与恐惧之中。美国政府开始对出入境进行管制。这也影响了罗军:他正在夏威夷出差,工作结束却暂时回不了国,不得不在希尔顿酒店滞留了4天,每晚花费170美元。“每天洗衬衫的钱也可以买一件新的了,每天只能吃西餐。”相比之下,他的两个朋友要幸运很多,他们与人合租了一套公寓,天天自己做中餐吃,喝着啤酒,而且每人一晚只需10美元。这是罗军第一次听说了短期房屋租赁业务。
2011年8月,已经43岁的罗军,毅然决定辞掉新浪乐居联席执行总裁职位,独自跑到三亚,租了两套别墅,一套办公,一套做员工宿舍,开始启动途家网项目。
当时,他的很多朋友到三亚度假,发现罗军做起了客栈生意,惊讶之余,难免夹杂着“没格局”、“没出息”之类的议论。从美国上市公司高管到小创业公司的创始人,罗军心中也有落差,但更多的是孤独。
“孤独并不是一个人在办公室,孤独是没有人认可,不被人理解,所以你要能扛得过这个阶段。”罗军说。
然而,罗军从来并没有后悔作出这个决定。
在新浪4年,他对国内房地产行业有了更多的理解。他发现,国内空置房比例居高不下。“大多数别墅很少有人居住,或者居住时间一年只有一两个月。”而此时在美国,假期租赁网站Homeaway甚至已经实现上市。他认为时机到了。
“我发现了一个大奶酪。”罗军兴奋地说,度假租赁业务在欧美一年的市场规模达到850亿美元,而在中国却没有人做,“我怎能不狠咬几口,先吃的肯定多咬几口。”
“茶叶蛋叔叔”
罗军身材瘦削,精神,创业初期,他经常与员工一起住在集体宿舍,还常常在集体宿舍煮好“秘制茶叶蛋”,打包带给单位的同事。
罗军很喜欢跟大家分享他做茶叶蛋的细节。选择好的食材自然不在话下,他说,他的茶叶蛋不是敲破的,也不是煮破的,而是把蛋放在装有水的铁盘子,搅拌旋转,让蛋壳轻轻碰裂,达到蛋壳虽裂但里面的膜并不破的效果。另外,蛋的入味是靠浸出来的,因此这锅汤很重要。
为了做茶叶蛋,他要晚上熬汤,早上提前两个小时起床!为了免除鸡蛋在运送过程中碰破的风险,在茶叶蛋出门之前,他必须将汤去掉大部分,但仍然要保持汤没过蛋,他认为如果把汤全部去掉就会影响口感和入味,当然不去掉汤又会太沉,或者在运送途中溢洒。
罗军说,他之所以要这么认真地要把茶叶蛋做到极致,是因为不仅想让茶叶蛋成为他与员工的一个连接纽带,还希望它成为一个教科书,向员工传达一个信号,做什么事都要做到极致。
从不出去融资,投资人会来找我
“我在公司只管一件事,就是业主和用户的满意度。我从不出去融资,投资人会来找我,现在投资途家的机构是从113家里竞标选出来的”,罗军说。
自2011年12月成立,在不到五年的时间里,途家网已经获得顶级机构联投的28亿融资,与此同时,随着2015年8月途家网完成由All-Stars Investment领投,雅诗阁有限公司及现有投资方等跟投的D+轮3亿美元融资后,途家估值超10亿美金正式进入互联网公司的 “独角兽”俱乐部。
但与其他“独角兽”公司不同,途家并没有花太多钱做推广,媒体报道多数是被动采访。
今年6月,罗军内部邮件宣布,途家宣布收购蚂蚁短租,并已完成相应资本交易。蚂蚁短租成为途家的全资子公司,蚂蚁短租原控股股东58集团也因此成为途家的新股东。
蚂蚁进入途家,数字变得很大。双方官方网站的数据显示,途家覆盖中国大陆325个目的地和海外及港台地区1085个目的地,在线房源超过42万套,蚂蚁短租覆盖中国300多个城市及旅游目的地,房源超过30万套。
1+1可能大于2,但也可能小于1。“我们还是小众,声音还很小,有什么可骄傲的呢?就是因为还没有被大众完全接受,我们才有动力。”罗军说。
曾多次被“赶”出会议室
在罗军的规则中,最重要的是让每一个人都敢说话,倡导平等。
途家内部,不能称呼领导职务。比如罗军,有叫他英文名Justin的,有叫老罗的,90后会叫罗叔叔,但不能叫罗总。所有的办公室不挂职务牌子,取而代之的是大闸蟹、虎斑猫、海豚、考拉、寄居蟹等动物名称。
关乎公司战略方向的罗军拍板,具体项目则实行民主,小组投票决定,罗军曾多次被“赶”出会议室。几年前,途家推一个名为“北燕南飞”的项目时,十几个人一起开会,罗军的建议与方法不仅没有被采纳,而且被数落。他觉得很没面子,又不能发火,遂摔门而出。冷静之后,他被请回了会议室,当众道歉不该摔门。
完成中国民宿史上最大并购
10月20日,途家宣布并购携程、去哪儿的公寓民宿业务。携程及去哪儿的公寓民宿频道入口、团队和整体业务将并入途家,成为途家的一部分。通过这次收购,途家在境内公寓民宿交易平台的整合基本完成。
途家此次并购后,途家、蚂蚁短租、携程、去哪儿四大平台协同,堪称标住宿行业史上最大并购。伴随途家的此次并购,罗军也宣布途家新的五年计划正式开启,继续着力打造生态系统与线上线下业务分拆。
对于上市计划,罗军表示,对途家来说,由于在行业已有一定的品牌口碑和知名度,因此上市并非绝对,但在资本运作过程中,股东各方认为合适的情况下,在部分的业务上采用IPO公开募集资金的方式也是可行的。
一天只睡5个小时
华住董事长季琦在一次旅游业界的论坛上曾形容途家,是一家让他“睡不着”的企业。
罗军是个对时间很吝啬的人。通常他把一天的时间分成四五部分,每段都有必须要完成的事。
罗军每天凌晨1点多睡觉。有时候投资人凌晨两三点找他,他都会立即回复电话或邮件;次日7点,他开始一天的工作,步行到小区对面的办公楼。为了省时,他就租住在办公室对面的小区。
华兴资本一直是途家的融资顾问,其董事总经理杜永波与罗军认识也有五、六年了,他认为罗军有三个特点:勤奋、理性和讲义气。他说:“罗军在我所见过的创业者里属于最勤奋的一个。任何时候晚上两、三点钟的时候找他,他都能够第一时间的回电话或者邮件,一大早上六点七点钟他已经奔波在路上,看朋友圈又去机场又去哪了。他平时没有时间陪家人,曾经有一次国庆节,他带着自己的家人,我正好有机会也陪同他一块,但是他还是去各地巡店、巡查,把他个人的业余时间也全部利用起来工作。”
工作和生活没有清晰的界限的他,很少有时间陪家人一起吃饭。他说“我可以把晚上吃到特别好吃的菜告诉太太,她也可以把她吃到的好吃的告诉我,这不就是分享嘛,就是快乐嘛!为什么非要坐在一张桌子上吃饭,只要有心,一直在一起嘛!”
跟他有相同经历和理念的,还有世界首富、微软创始人比尔盖茨。盖茨年轻时与女朋友在不同城市,但他们经常去电影院看同一部电影,然后再通过电话分享的故事。
老板如此勤奋,所以“把整个团队带成了最勤奋的团队,每天工作非常卖力”。途家市场公关副总监唐挺也私下跟我说,罗军是他见过的“最拼的老板,勤奋、精明、有格局”。果然,最可怕的不是有人比你牛,而是比你牛的人比你还努力!